入夏以來,隨著氣溫升高,居民和企業(yè)用水量大幅增長,為滿足用戶高峰期的用水需求,水務集團提前謀劃,多措并舉,用責任擔當筑牢城市供水“生命線”,全力以赴做好迎峰度夏期間“水量足、水壓穩(wěn)、水質好、服務優(yōu)”的供水保障工作。
1.強化水源地保護,確保水質達標
水務集團積極對接水庫管護部門,強化原水水質監(jiān)測,加大原水管線巡查巡視力度,及時掌握原水水質變化情況,確保原水質絕對安全。同時公司內部實行三級水質監(jiān)測制度,優(yōu)化水廠水質內控指標,科學制定凈水藥劑投加方案,尤其是消毒藥劑的投加量,有計劃地對水廠絮凝沉淀池的網格及反應池進行清淤、清洗,保障市民用水安全。
2.強化供水設施管理,保障水量水壓
供水高峰來臨前,組織人員對各水廠供水設施、機電設備、供電線路以及二供泵房開展全面細致的巡檢和設備維護保養(yǎng)等工作,確保高峰供水期間制水生產設備安全運行,二供設備不間斷供水。在此基礎上,公司主動對接協(xié)調綠化環(huán)衛(wèi)部門錯開用水高峰時段取水,稽查部門加大公共栓的巡檢力度,嚴肅查處偷盜水行為,進一步提升供水保障能力。
3.強化科學供水調度,提升供水服務水平
城市供水公司通過加強對各水廠生產指標及三十余處測壓點的監(jiān)測力度,進一步強化對供水需求趨勢的分析。根據(jù)天氣變化及各時段用水量變化、水廠設備運行等情況,精準調配各水廠供水能力。又根據(jù)我市歷年來的高峰供水時期用水特點,制定《2023年高峰供水方案》,細化每個保障措施,確保高峰供水期間壓穩(wěn)量足。
在做好供水保障的前提下,公司推行水電氣網暖共享營業(yè)廳,為用戶提供更為便捷的供水服務,實現(xiàn)“一窗綜辦、一網受理 ”的“一站式”服務。讓數(shù)據(jù)“多跑路”、讓用戶“少跑腿”,真正給用戶帶去更高效、更迅捷的聯(lián)辦體驗,切實增強居民及企業(yè)的獲得感和滿意度。